愛藏評級進化史復盤

　　愛藏評級經歷一年的風雨兼程，走過錢幣評級先驅們起步時的各種彎路，人生該走的彎路一米也少不了，以下通過復盤總結過去一年，展望新的一年，相信總有一點撞擊到你的內心！

　　2016年10月由于愛藏網交易平臺上有一宗糾紛，買家投訴賣家賣假銀元，愛藏在線鑒定專家介入仲裁為假幣，商家不服說：你又不是鑒定公司憑什么說我是假? 我們問那你服誰就到哪鑒定，最后商家花了240元評級公司退回了，從此他也自己退出了愛藏網。因為這個糾紛我們決定組建評級公司，更快速、更高效的服務平臺客戶。

　　2016年11月我們開始籌備機器和材料，并從我們做了十年的錢幣業務部門抽調了一批長期研究及買賣錢幣的核心骨干過來，他們都是公司的創始團隊成員對公司文化認可度高，技能好，思想純粹牢靠。

　　2016年12月正式開始評級業務，由于評級需要很強的信用背書沒有人愿意使用愛藏評級的服務，只有愛藏網上的買家和賣家成為了我們第一批體驗者，到春節之前總共累積送評量1500枚，這個階段我們從拍照歪歪斜斜，進化到各環節的標準化。

　　2017年2月春節回來后，我們開始發力運營，布局從一開始就特別重視古錢幣、銀元等板塊，因為它們錢幣里面水最深的，相比紙幣、紀念幣、金銀幣、郵票技術難度高很多，需要有常年累月的市場一線的積累。簡單的容易被復制，復雜的更能帶動品牌影響力。

　　3月，上線了評級數據庫和管理系統，從源頭上提升效率以及最大限度降低人工操作的失誤率。

　　4月，愛藏成為國內唯一一家全面覆蓋郵票單枚、小型張、小版張、大版張、超大版票的評級公司。

郵票

大版

　　5月，愛藏推出紙幣標十、套裝評級，成為全國首家評套裝的評級公司。

標十

紙幣套裝

　　6月，經過調研全國近百位專業玩熒光幣的商家，愛藏創造性的推出熒光幣三星制標準，解決了收藏客戶購買熒光幣之前關注紙幣熒光燈下是否有斑的需求。

熒光幣三星制標準

　　7月，愛藏投入巨資開發了上百款磨具，成為國內第一家也是唯一一家全面覆蓋345版幣及各類紀念鈔刀貨的評級公司。

刀貨評級

　　8月，愛藏發布超厚大銅章評級盒，邀請從小愛科學、一輪馬大版、宮燈的郵票設計大師鄒建軍老師參與愛藏評級后的郵票的現場簽名活動。

大銅章

鄒建軍老師參與愛藏評級后的郵票的現場簽名活動。

鄒建軍老師簽名的郵票

　　9月 ，發布連體鈔以及戰國刀幣評級盒，并推出首款個性化標簽“建軍90周年”，從這個標簽開始衍生越來越多的個性化標簽。

連體鈔

戰國刀評級

建軍幣個性標簽

　　12月，上線個人送評進度查詢(2018年5月份將全面實現簽收、核對、付款、發貨系統化)

　　2018年1月，發布郵票套裝、扇形銀幣評級盒，推出了不評分的婚慶個性化標簽及禮品定制，于香格里拉舉辦了愛藏網12周年慶暨獲千萬級天使融資盛典。

郵票套裝

扇形銀幣評級盒

愛藏婚禮定制

愛藏網12周年慶暨獲千萬級天使融資盛典

　　2月，喬遷到廣州天河區長湴地鐵A出口旁10米的睿志創意產業園，新辦公室面積1000平米，該園區主要是從事軟件開發、新媒體、文化創意相關的公司。

　　3月，發布紀念幣小型套裝

　　4月，新增300平米辦公室(共計1300米辦公區)

　　以上是我們成長路上不斷的投入和創新，在一定程度上推動了錢幣評級全民化。

　　現在我們說一下這一路上我們走過的坑，犯過的錯。

　　紙幣板塊：剛開始評紙幣的時候，粗心大意評了幾十張888888,666666改號這種低級錯誤，認真一點不需要放大鏡就能看出來。有個大葉蘭的兩張重復的號，其中一個88一個38改88。

　　紙幣刀貨：剛開始評刀貨的時候由于腰帶問題和一個客戶鬧了不愉快，最后通過這個事情的啟發我們調整了刀貨評級的固定方式，從根本上徹底的解決了晃動以及避免破裂腰帶更換的問題。

　　郵票：這個版塊沒發現問題。

　　紀念幣：有過2次客戶反饋紀念幣有指紋的問題，不論是發過來之前的擦不掉的指紋還是評級環節的問題，我們首先再次嚴格要求內部操作紀念幣都必須戴手套，要求如果發現客戶發過來的鏡面的紀念幣如果有指紋的首先幫客戶擦掉，如果是時間很久的擦不掉的不論幣狀態有多好都不能超過67分并做相應的公告提醒。

　　金銀幣：有一枚1998年的熊貓一盎司的在發快遞出去的時候發現是假的，及時召回并進行了理賠。

　　銀元：銀元剛開始評的時候入了幾枚假幣，后續和客戶溝通都召回了，后續就沒再發現過假幣入盒的情況。

　　古錢幣：上下五千年，古錢幣最深厚，也是造假的重災區，2017年度假幣入盒了幾十枚，都已召回。

　　2017年度愛藏評級累積評級量52萬件200多萬枚(套裝及刀貨等)，假幣入盒大概在100多枚，失誤率在萬分之一以內，所有假幣入盒均在第一時間聯系送評人、刪除數據，并且在掃描二維碼的頁面提示：該幣為假幣，正在召回，請與客服聯系。亡羊補牢，從源頭上杜絕二次假幣流通，避免客戶損失。

　　愛藏評級走過的彎路無法一一道盡，我們最大的優點是善于傾聽客戶的聲音，通過反饋、吐槽汲取其中的精華，總結提升更好的為更多的客戶提供優質放心的服務。

　　我們是一支純粹的團隊，我們內部只有一種聲音，我們沒有復雜的利益關系，我們不打友情分，我們不近人情，不是我們有多崇高，而是我們深知為了1%的小利，最終會失去99%的市場;

　　我們公平公正，我們不在乎短期利益，我們不會為了爭取一個大客戶的訂單放棄我們的原則，我們店大不欺客，我們一枚也評，我們也很反感客大欺店，有逾越我們原則底線的十萬枚我們也不評，因為大家都是共贏的關系，不存在誰求誰，誰離不開誰，真誠友善的對待每個人就是最好的合作。

　　評級公司就像是守門員，再頂尖的守門員也會丟球，但每丟一個球的同時也是進一步總結和提升技術，讓技術更加嫻熟全面。我們允許技術上犯錯還可以改正，絕不允許原則上犯錯這種無可救藥，我們一直堅持一份正確的價值觀，實事求是與開拓創新并舉，我們企業的文化是：務實、精準、開拓、有愛

　　我們看好中國的錢幣評級市場未來五年內可以發展到一年1000萬件的市場規模，值得長期深耕和投入，我們也相信中國的錢幣中國來評是一個趨勢，我們更懂我們自己的文化和特征，人力和時間成本都比美國有優勢，只是國內評級公司的標準化的建設以及自律有一個進化和淘汰的過程，這是一種科學的發展觀不是單純的喊情懷，誰能為客戶提供更優質的服務更高的性價比，并且長期的保持公正和客觀，誰就能贏得市場，市場會淘汰那些自律性差的，唯利是圖的，短視的公司，會讓堅持正義正確價值觀的公司越來越煥發生命力。

　　愛藏首先要感謝美國的評級公司比如PCGS在1987年就那么有遠見成立了機制幣評級制定了相關的標準，還有PMG、NGC等，也要感謝國內先驅的評級公司催熟了國內評級市場，每個公司都有自己獨到的地方，也都有自己不完善的地方，只要不是那種坑人騙人的錯誤的價值觀，愿意推動行業發展的都值得我們尊重，不論我們個人情感上喜不喜歡，如果沒有這樣一群人，當前主要的消費主力8090后還有多少新人會涌入這個行業，如果沒有源頭活水來，這里成了一片干涸，連跟你吵架的人都沒有了，那不成了百年孤獨!所以珍惜還守著這門手藝的所有人吧，都是同類中人兼愛非攻，攜手共進，愛藏與全國的好朋友們，吐槽的朋友們共勉！